株式会社スマレジ【「3つのロジック」でお店のファンを増やす！地域密着型店舗の顧客台帳活用講座】
慢性的な人手不足が課題であった飲食業界・サービス業ですが、コロナ禍や人口減少化社会が、それに拍車をかけます。
これからの店舗経営に求められていることは、「作業」を徹底的に効率化し、限られた人的資源を「経験価値の最大化」に集中させ、「誰に」「どのような価値を」提供するかというターゲットマーケティングです。本セミナーでは、ターゲットマーケティングの具体的施策である「リピーターを増やす3つのロジック」を紹介します。

オプテックス株式会社　【店舗の自動ドアを有効活用したデータ分析、プロモーション】
毎日多くの人が行き交う商業施設や店舗のエントランス。この絶好のポジションに設置されている自動ドアセンサーを、情報発信と情報収集にご利用いただけるプラットフォームが "OMNICITY®" です。広告やクーポン発行などのプロモーションの実施、来店者分析によるマーケティングなど、エントランスを活用したアプリケーションを事例を交えて紹介いたします。

Tangerine株式会社【ロイヤルカスタマーの創出のためのOMO施策とデータ活用】
ECと店舗での顧客体験をシームレスに統合し、スタッフによる接客のEC売上への寄与を可視化したり、店舗カルテによるスタッフの接客のデジタル化を実現するといった、ECと店舗体験を紐付け売上向上を実現するOMO施策についてご紹介します。