リアルタイム通知販促
Tangerine株式会社

アプリ起点の顧客エンゲージメントUPを実現

小売業のアプリ戦略において、実店舗でのアプリ利用と顧客とのエンゲージメントが深化しているかかが重要なKPIとなっています。
Store360 UXは小売企業の公式アプリ向けに様々な来店時リアルタイムエンゲージメント機能を提供することで、店舗でのアプリ利用を活性化し小売業のデジタルトランスフォメーションを加速させます。
正確な来店検知技術をベースに、多彩な来店時コミュニケーション施策からお気に入りのオプションを事前登録することで、フルオートメーションで最適なエンゲージメントを実現できます。

Store360 UXが選ばれる3つの理由

正確に来店・店内回遊を判定できる

これまでビーコンなどセンサー利用した来店施策で失敗した企業の90%の原因が顧客の来店を正確にリアルタイム判定できなかったことです。
Store360 UXでは長年の店舗での導入経験とR&Dから、IoTセンサー、SDK、クラウドの連携を最適化し、アプリの状態(フォア/バックグラウンド/スリープ/停止)にかかわらず常に正確な来店と店内回遊をリアルタイム判定する機能を提供しています。

アプリユーザの来店と店舗でのアプリ利用実態を可視化し施策が打てる

オンラインストアでは当たり前の会員の来店やアプリ活用の把握が実店舗では全くできていません。Store360 UXを導入することで、アプリ会員の来店と店舗でのアプリ利用実態を可視化し、それにより炙り出された課題解決に必要な施策を打つことが可能となります。

最小限のアプリ改修で最大限の来店施策を展開できる

アプリによる店舗施策実現における大きな課題は、施策毎にアプリ改修が発生するためタイムラグが発生し、様々な施策を高速でPDCA回転させることができない点にあります。
小売様アプリにStore360 UX SDKを搭載いただければ、様々な来店時のコミュニケーション施策をアプリの改修なく継続的に入れ替え・検証することが可能となります。

Store360 UXの機能

来店履歴に基づくリアルタイム・コミュニケーション

Store360 UX ロケーション・ジャーニー機能を利用し来店者とのコミュニケーションを管理。
来店ユーザの来店履歴やデジタル施策履歴に基づくパーソナライズな来店時コミュニケーションを実現します。

PRODUCT

製品仕様

●BluetoothLowEnergyチップ:nRF51822

●Firm Ware:Tangerine Beacon Firm Ware Ver.42134

●電源:単三アルカリ乾池 4本

●電源スイッチ:有

●電池寿命:約3年以上

●使用温度/湿:-30°C 〜70°C

●搬送周波数 : 2.4GHz

●データ転送速度 : 1Mbps

●通信距離 : 最大約40m

●対応モード : LINE及びiBeacon

●サイズ:縦72mm×横72mm×厚さ18mm

●重量:(電池含む)109.0g