概要

• リアル店舗へ足を運ぶメリットと課題
  └Q.コロナ渦が収まった後、来店頻度がもとに戻る理由は何？
  └パーソナライズ接客（接客時の情報の質）における課題

• 顧客に選ばれる接客と、必要な情報
  └実現に必要なデータ環境、構造

• 場所/オフラインデータを起点としたプッシュ通知の実践方法
  └Staff Beaconについての詳細