【オンラインウェビナー/7月25日開催】
リピート率向上と
ロイヤルティ強化のためのマーケ戦略
〜コミュニティマーケティングとユーザー行動データ活用〜

スプロケット&Tangerine&コミューンのバナー画像
商品やサービスの選択肢が増え続ける現代。
小売/EC業界においても、ユーザーの新規獲得は難しくなっています。
その中で重要視されているのが、購入した既存顧客のリピート率やロイヤルティを向上する取り組みです。新規獲得だけでなく、既存顧客にブランドの"ファン"になってもらい、継続購入に繋げる施策まで実行することで、初めて「売上拡大のサイクル」が回せるようになると言えます。
そうした既存顧客への有効なアプローチとして、昨今注目を集めているのがコミュニティマーケティングや、ユーザー行動データの可視化です。

本セミナーでは、F2転換、LTV向上・ユーザーインサイトの発掘について、小売/EC業界での豊富な事例をもとに、施策の効果を徹底解説します。
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こんな方におすすめ

マーケティングに活きる施策の情報収集をしている方
既存顧客のリピート率やロイヤルティを向上施策について情報収集している方
ファンコミュニティの活性化に悩んでいる方
コミュニティを運営している または検討している方

セミナー概要

名称 リピート率向上とロイヤルティ強化のためのマーケ戦略 〜コミュニティマーケティングとユーザー行動データ活用〜
日時 2023年7月25日(火)13時～14時30分
登壇者　　　　

深田 浩嗣 / 株式会社Sprocket 代表取締役
2000年 株式会社ゆめみ 創業、2014年 株式会社Sprocket 創業。15年に渡りモバイル領域でのデジタルマーケティングを提供しECを中心に200社以上の立ち上げ・改善を実施。日本古来のおもてなしにおける企業・顧客の関係性に感銘、未来はここにあると確信。テクノロジーを使って現代流にするべく日々試行錯誤。
著書：「いちばんやさしいコンバージョン最適化の教本」、他。

杉山 信弘 / コミューン株式会社 執行役員CMO/SuccessHub事業責任者
2013年株式会社博報堂入社。大手製薬会社、アパレルメーカー、大手ファッション通販運営企業、ゲームメーカーのマーケティングを担当。2017年8月フラー株式会社のチーフマーケティングオフィサーに就任。コーポレート、サービス双方のマーケティングの統括を行なう。2021年3月コミューン株式会社入社。2022年、執行役員CMOに就任。

成田 雅弘 / Tangerine株式会社 Store360事業部 COO
アパレル業界にて大手含む複数社で店長やSV、MD計画（仕入れ・VMD立案・販促）、マーケティングなどに従事。その後東芝テック株式会社にてリテールサービスの新規事業企画などを担当。2020年にTangerine株式会社に入社。現在は執行役員としてStore360事業部全体を統括。
内容

13:00-13:05：趣旨説明・自己紹介
13:05-13:30：株式会社Sprocketセッション
13:30-13:55：Tangerine株式会社セッション
13:55-14:20：コミューン株式会社セッション
14:20-14:30：質疑応答・アンケート
※セッション名は決定次第順次更新
会場 Zoom（お申し込み後、URLをお送りいたします）
申込方法　　　　　　

commmune-sprocket-tgr
上記URLよりお申し込みください
参加費：無料

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